Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant Paak, la plateforme de gestion de clubs sportifs exploitée par Emmara, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du Service

Paak est une plateforme logicielle en tant que service (SaaS) conçue pour aider les clubs sportifs et les associations à gérer leurs membres, paiements, équipes et tâches administratives. Le service est fourni "en l'état" et peut être mis à jour de temps en temps.

3. Inscription au Compte

Pour utiliser Paak, vous devez :

  • Créer un compte avec des informations exactes
  • Avoir au moins 18 ans ou disposer d'un consentement parental
  • Garder vos identifiants de connexion sécurisés
  • Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé à votre compte

4. Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le service à des fins illégales
  • Violer les lois ou réglementations applicables
  • Porter atteinte aux droits d'autrui
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
  • Utiliser le service pour stocker ou transmettre du code malveillant
  • Interférer avec le fonctionnement du service

5. Responsabilité des Données

En tant qu'administrateur de club utilisant Paak, vous êtes responsable de :

  • Obtenir le consentement approprié de vos membres
  • Assurer l'exactitude des données saisies
  • Respecter les lois applicables sur la protection des données
  • Gérer les autorisations d'accès au sein de votre organisation

6. Tarification et Paiement

Les tarifs sont ceux affichés sur notre site web au moment de l'achat. Nous nous réservons le droit de modifier les prix avec un préavis de 30 jours. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Mollie. Les remboursements sont effectués conformément à notre politique de remboursement.

7. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. En cas de résiliation :

  • L'accès continue jusqu'à la fin de votre période de facturation
  • Vous pouvez exporter vos données avant la fermeture du compte
  • Les données seront supprimées dans les 90 jours suivant la fermeture du compte

8. Propriété Intellectuelle

Paak, y compris sa conception, ses fonctionnalités et son contenu, appartient à Emmara. Vous conservez la propriété des données que vous saisissez dans la plateforme. Nous vous accordons une licence limitée et non exclusive pour utiliser le service aux fins prévues.

9. Limitation de Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Emmara ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de Paak. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

10. Disponibilité du Service

Nous visons une disponibilité de 99,9 % mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons effectuer des maintenances avec un préavis raisonnable. Nous ne sommes pas responsables des interruptions indépendantes de notre volonté.

11. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou notification dans l'application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation.

12. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera résolu devant les tribunaux français.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à :